اداره درآمد کانادا (CRA) می‌گوید که پاک شدن ایمیل کاربران و قفل شدن حساب آنها که این هفته رخ داد، ارتباطی با هک شدن سیستم ندارد و اطلاعات شخصی کاربران کاملا امن هستند.
به گفتهٔ سخنگوی CRA قفل شدن حساب‌ها که در مقیاسی نسبتا گسترده رخ داد، دلیلی از نوع هک یا رخنهٔ امنیتی نداشته است.
آقای کریستوفر دودی می‌گوید: «حذف هشدارها و ایمیل‌ها از حساب کاربران توسط CRA انجام شد تا از ایمنی اطلاعات کاربران مطمئن شویم و بررسی‌های موثری داشته باشیم.»
افرادی که حساب‌شان قفل شده، ایمیلی از CRA دریافت کرده‌اند که فرآیند باز کردن حساب را برایشان توضیح داده است.
CRA نگفته که چه تعدادی از مردم درگیر این فرآیند شده‌اند اما به نظر می‌رسد آنقدر گسترده بوده که هزاران نفر سردرگمی خود را در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرده‌اند.
افرادی که حساب‌شان قفل شده بود، به خاطر اشغالیِ خطوط تلفن CRA و عدم راهنمایی به موقع، بیشتر هم نگران شده بودند که حالا به نظر می‌رسد جواب دغدغه خود را دریافت کرده باشند، هر چند کمی دیر.
منبع: Daily Hive
