اگر قصد سفر به خارج کشور برای تعطیلات را دارید باید هرچه سریع‌تر وضعیت پاسپورت خود را چک کنید.
حال با افزایش تقاضای شهروندان برای سفر به خارج از کشور در تعطیلات، Employment and Social Development Canada (ESDC) نیز ظرفیت پذیرش خود را افزایش داده است.
ماجا استفانووسکا، نماینده رسانهای ESDC، در اینباره گفت: “پس از دو سال محدودیت سفر، کانادا شاهد افزایش چشمگیر تقاضا برای پاسپورت است. بگفته Service Canada این افزایش موجب رشد صف و زمان انتظار برای خدمات شده و نگرانی مشتریان خود را درک میکنیم.”
در دو سال ابتدایی پاندمی حجم درخواست‌های Service Canada تنها 20 درصد میزان معمول بود. با اینحال برای دوره 2022 تا 2023 پیشبینی شده حجم درخواست برای پاسپورت به 4.3 میلیون مورد برسد که 2 میلیون بیشتر از مقدار نرمال است.
بگفته استفانووسکا استخدام کارمندان و تسهیل فرایند صدور باعث شده تا میزان صدور ماهانه پاسپورت در بازه آگست تا سپتامبر 2022 رکوردی جدید به ثبت برساند.
او در اینباره گفت: “در نتیجه خدمات حضوری همانند دوران پیش از کرونا ارائه شده، صف‌ها قابل میریت هستند و پاسپورت‌ها طبق استانداردهای ما صادر می‌شوند.”
با نزدیک شدن به تعطیلات پایان سال و افزایش تقاضای شهروندان برای سفرهای خارجی ظرفیت کارمندان این بخش‌ها نیز در حال افزایش بوده و تلاش‌ها برای بهبود استاندارد خدمات ادامه دارد.
همین موضوع باعث شده تا بسیاری از شهروندان تحت تاثیر کارایی و سرعت بالای روند بررسی به درخواست‌ها قرار بگیرند.
My appointement for Passport Canada was at 8:50. I was out at 8:43.
Went super smoothly
— HowYouDrouin27 (@HowYouDrouin27) October 27, 2022
Look whose passport renewal came in three weeks and not four months as if been warned! It's also issued in the Queen's name and not Kings, phew got in under the wire on that one. pic.twitter.com/dU3YvPvpo6
— foggy meh. (@marmalade) October 26, 2022
با اینحال شاهد تاخیر رسیدگی به درخواست‌های آنلاین بوده‌ایم.
@ServiceCanada_E you need to fix/speed up the passport application process! You have taken away the ability to book appointments in sk and each morning the line is HOURS long. I'm guessing for 2 years this was an under utilized service? Maybe a good time to streamline?
— Caitlin Lane (@caitlinlane_) November 2, 2022
Hello. If you mailed a complete passport application and it was not processed within the 20 business day service standard, all additional processing and pick up fees will be waived.
— Passport Canada (@PassportCan) November 2, 2022
در فاصله یک هفته‌ای 24 تا 30 اکتبر 83 درصد از پاسپورت‌ها ظرف 40 روز صادر شدند. کانادایی‌ها می‌توانند درخواست خود را در یک اداره پاسپورت یا دفتر Service Canada Centre ثبت کرده و پاسپورت خود 10 روزه دریافت کنند. همچنین مراکز معمولی Service Canada Centre پاسپورت را در 20 روز کاری صادر کرده و از طریق ایمیل هم طی این مدت پاسپورت به دست شما می‌رسد.
براساس آمار موجود از تاریخ 17 تا 23 اکتبر تعداد 70,152 پاسپورت صادر شده و میانگین زمان انتظار هم کاهش پیدا کرده است. زمان انتظار در بازه زمانی 10 تا 16 اکتبر 21 دقیقه بود و در بازه 17 تا 23 اکتبر به 18 دقیقه کاهش یافت.
شما می‌توانید آخرین آمار درباره روند صدور پاسپورت را در اینجا مشاهده کنید.
منبع: Daily Hive
